Имя отправителя для WhatsApp

Коротко: для отправки WhatsApp-сообщений нужно зарегистрировать имя отправителя через Meta Business Manager. Срок — до 3 дней.

Кому подходит

Роль: Клиент, Администратор
Уровень: Новичок

Что это

Имя отправителя WhatsApp — номер телефона, привязанный к WhatsApp Business Account. От имени этого номера вы отправляете сообщения.

Что нужно для регистрации

Аккаунт Meta Business Manager.
Номер телефона, который не используется в обычном WhatsApp.
Документы, подтверждающие владение брендом.

Срок рассмотрения

До 3 дней.

Стоимость

Регистрация имени для WhatsApp — платная. Цена зависит от условий Meta.

Подробнее: Тарифы на имена отправителей.

Как зарегистрировать

Откройте раздел Активы → Имена отправителей.
Нажмите Добавить имя отправителя.
Выберите канал WhatsApp.
Укажите номер телефона.
Приложите документы.
Отправьте заявку.
Дождитесь письма со статусом на email.

Статусы имени отправителя

Статус	Что означает
Отправлено	Заявка отправлена
В работе	Обрабатывается
Активно	Одобрено, можно использовать
Отклонено	Проверьте документы
Завершено	Обработано

Проверенная компания

Компании со статусом Проверено в WhatsApp могут начинать общение с получателями с помощью свободного сообщения, без шаблона. Без статуса — только через шаблон.

Результат

Имя отправителя WhatsApp зарегистрировано. Можно отправлять сообщения.

Частые проблемы

Симптом	Причина	Решение
Заявка отклонена	Не хватает документов	Приложите полный комплект
Долго нет ответа	Заявка в обработке	Обычно до 3 дней
Номер уже используется	Занят в обычном WhatsApp	Используйте другой номер
Нет статуса «Проверено»	Компания не верифицирована	Пройдите верификацию в Meta

См. также

Нужна помощь?

OTP-коды: support@otpcod.ru
Multi API: support@multiapi.ru
Мой диалог: support@mydialogi.ru