Настройка Email

Коротко: Email — канал для отправки писем. Тема и подзаголовок обязательны, содержимое создаётся в конструкторе.

Кому подходит

Настроенное Email-сообщение для рассылки или шаблона.

У вас есть имя отправителя Email со статусом Активно (см. Имя отправителя для Email).
У вас есть контакты или таргет.
Вы открыли форму создания рассылки или шаблона.

В форме создания рассылки выберите канал Email.

В поле Отправитель выберите имя со статусом Активно. Параметр обязателен для рассылок и необязателен для шаблонов.

В поле Шаблон выберите существующий шаблон или создайте новый:

В поле Ожидать выберите:

Статус	Что означает
Доставлено	Письмо доставлено на устройство получателя
Отправлено	Письмо отправлено провайдеру
Просмотрено	Письмо открыто на устройстве

Если период истечёт до получения статуса — система попробует следующий канал.

Нажмите Открыть конструктор — откроется конструктор Email. Подробнее: Конструктор Email.

Нажмите Сохранить.

Email-сообщение настроено.

Сколько это стоит? Email тарифицируется за отправку. Уточняйте в поддержке. Подробнее: Обзор тарифов.

Симптом	Причина	Решение
Письмо не доставляется	Домен не верифицирован	Проверьте Имя отправителя Email
Конструктор не открывается	Не сохранили черновик	Сохраните и откройте заново
Кнопка «Сохранить» неактивна	Не заполнены обязательные поля	Заполните тему, подзаголовок