IBA Platform
docs

Имя отправителя для RCS

Регистрация имени отправителя для RCS — документы, срок, стоимость

Имя отправителя для RCS

Коротко: для отправки RCS-сообщений нужно зарегистрировать имя отправителя. Условия отличаются от SMS.

Кому подходит

  • Роль: Клиент, Администратор
  • Уровень: Новичок

Что это

Имя отправителя для RCS — буквенно-цифровой идентификатор, от имени которого вы отправляете сообщения. Без него отправить RCS нельзя.

Документы для регистрации

СитуацияДокументы
Имя = название юрлицаСвидетельство о постановке на налоговый учёт или ОГРН
Имя = товарный знакСвидетельство на товарный знак на бланке Роспатента
Имя = домен сайтаСвидетельство на регистрацию домена
Имя = название ИПУведомление о постановке на учёт в качестве ИП

Примечание: для RCS-канала техническая поддержка сервиса может запросить дополнительный набор документов.

Срок рассмотрения

До 7 дней.

Стоимость

Регистрация имени для RCS — платная. Цена зависит от оператора.

Подробнее: Тарифы на имена отправителей.

Как зарегистрировать

  1. Откройте раздел Активы → Имена отправителей.
  2. Нажмите Добавить имя отправителя.
  3. Выберите канал RCS.
  4. Укажите отображаемое название.
  5. Приложите документы.
  6. Отправьте заявку.
  7. Дождитесь письма со статусом на email.

Статусы имени отправителя

СтатусЧто означает
ОтправленоЗаявка отправлена
В работеОбрабатывается
АктивноОдобрено, можно использовать
ОтклоненоПроверьте документы
ЗавершеноОбработано

Результат

Имя отправителя RCS зарегистрировано.

Частые проблемы

СимптомПричинаРешение
Заявка отклоненаНе хватает документовПриложите полный комплект
Долго нет ответаЗаявка в обработкеОбычно до 7 дней
Не отображается в рассылкеСтатус не «Активно»Дождитесь одобрения

См. также

Нужна помощь?