Имя отправителя для Viber
Регистрация имени отправителя для Viber — документы, срок, стоимость
Имя отправителя для Viber
Коротко: для отправки Viber-сообщений нужно зарегистрировать имя отправителя. Регистрация платная, срок — до 5 дней.
Кому подходит
- Роль: Клиент, Администратор
- Уровень: Новичок
Что это
Имя отправителя для Viber — идентификатор, от имени которого вы отправляете сообщения. Обычно совпадает с названием бренда.
Документы для регистрации
- Договор с Viber (заключается через сервис).
- Документы, подтверждающие владение именем отправителя.
Примечание: полный набор документов запрашивает поддержка сервиса.
Срок рассмотрения
До 5 дней.
Стоимость
Регистрация имени для Viber — платная.
Подробнее: Тарифы на имена отправителей.
Как зарегистрировать
- Откройте раздел Активы → Имена отправителей.
- Нажмите Добавить имя отправителя.
- Выберите канал Viber.
- Укажите отображаемое название.
- Приложите документы.
- Отправьте заявку.
- Дождитесь письма со статусом на email.
Статусы имени отправителя
| Статус | Что означает |
|---|---|
| Отправлено | Заявка отправлена |
| В работе | Обрабатывается |
| Активно | Одобрено, можно использовать |
| Отклонено | Проверьте документы |
| Завершено | Обработано |
Результат
Имя отправителя Viber зарегистрировано.
Частые проблемы
| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Заявка отклонена | Не хватает документов | Приложите полный комплект |
| Долго нет ответа | Заявка в обработке | Обычно до 5 дней |
| Не отображается в рассылке | Статус не «Активно» | Дождитесь одобрения |
См. также
Нужна помощь?
- OTP-коды: support@otpcod.ru
- Multi API: support@multiapi.ru
- Мой диалог: support@mydialogi.ru