Шаблон WhatsApp «Каталог»
Создание шаблона «Каталог» — текст, нижний колонтитул, ссылка на каталог
Шаблон WhatsApp «Каталог»
Коротко: «Каталог» — шаблон для отправки ссылки на каталог продукции. Содержит текст, нижний колонтитул и кнопку «Просмотреть каталог».
Кому подходит
- Роль: Клиент, Менеджер рассылок
- Уровень: Опытный
Что содержит
| Элемент | Ограничение |
|---|---|
| Текст | До 550 символов + 10 эмодзи |
| Нижний колонтитул | До 60 символов |
| Кнопка | Просмотреть каталог |
Шаги
Шаг 1. Создайте шаблон
- Откройте Активы → Шаблоны WhatsApp.
- Нажмите Добавить шаблон WhatsApp → Общий.
- Выберите категорию Marketing.
Шаг 2. Введите текст
Введите текст сообщения (до 550 символов).
Важно: сообщение обязательно. Без текста — ошибка.
Шаг 3. Введите нижний колонтитул
Нижний колонтитул — до 60 символов. Необязательное поле.
Шаг 4. Сохраните
Создание каталога в Meta
Важно: чтобы отправить каталог в WhatsApp, создайте шаблон «Каталог» в клиентском портале, затем создайте каталог в интерфейсе Meta и заполните его контентом.
Ограничения
- Сообщение обязательно.
- Переменные заполнены и имеют уникальные ключи.
- Ключи переменных уникальны.
Результат
Шаблон «Каталог» создан и отправлен на одобрение.
Частые проблемы
| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Ошибка «Сообщение обязательно» | Пустое поле | Введите текст |
| Ошибка «Переменные повторяются» | Два одинаковых ключа | Измените ключи |
| Каталог не открывается | Не создан в Meta | Создайте каталог в Meta |
См. также
Нужна помощь?
- OTP-коды: support@otpcod.ru
- Multi API: support@multiapi.ru
- Мой диалог: support@mydialogi.ru