Настройка Push

Коротко: Push — канал для отправки push-уведомлений на устройство контакта. Это всплывающие уведомления на телефоне.

Кому подходит

• Роль: Клиент, Менеджер рассылок
• Уровень: Новичок

Что это

Push-уведомления информируют контакты об услугах, акциях, новостях и обновлениях. Появляются на экране устройства, даже если приложение закрыто.

Что вы получите

Настроенное Push-сообщение.

Перед началом

• У вас есть имя отправителя Push со статусом Активно.
• У вас есть контакты с токенами устройств.
• Вы открыли форму создания рассылки или шаблона.

Шаги

Шаг 1. Откройте настройки Push

В форме создания рассылки выберите канал Push.

Шаг 2. Загрузите изображение

1. Нажмите на плейсхолдер изображения.
2. Загрузите с устройства или выберите из базы Медиа.

Шаг 3. Введите заголовок и текст

• Заголовок — тема уведомления.
• Текст сообщения — основное содержимое.

Важно: при создании Push-сообщения настройте хотя бы один из блоков: изображение, заголовок или текст.

Шаг 4. Персонализируйте сообщение

Вставьте атрибуты из базы контактов.

Шаг 5. Выберите отправителя

В поле Отправитель выберите имя со статусом Активно.

Шаг 6. Настройте статус ожидания

Важно: для канала Push статус Доставлено недоступен. Установите значение Отправлено.

Шаг 7. Сохраните

Нажмите Сохранить.

Результат

Push-сообщение настроено.

Сколько это стоит? Push тарифицируется за отправку. Подробнее: Стоимость Push.

Частые проблемы

См. также

• Настройка Mobile Push
• Имя отправителя для Push
• Настройка SMS

Нужна помощь?

• OTP-коды: support@otpcod.ru
• Multi API: support@multiapi.ru
• Мой диалог: support@mydialogi.ru