Предварительно одобренные шаблоны WhatsApp

Коротко: предварительно одобренные шаблоны — готовые шаблоны из библиотеки Meta. Они быстрее получают статус «Одобренный».

Кому подходит

Роль: Клиент, Менеджер рассылок
Уровень: Новичок

Что это

Создание шаблона на основе предварительно одобренного помогает оптимизировать процесс и ускорить согласование с Meta. Такие шаблоны быстро получают статус Одобренный.

Как открыть

Откройте Активы → Шаблоны WhatsApp.
Нажмите Добавить шаблон WhatsApp → Предварительно одобрено.

Интерфейс библиотеки

Библиотека — карточный вид. Каждая карточка содержит:

Название шаблона.
Категорию.
Текст.

Примечание: для библиотеки недоступны сортировка и пагинация.

Фильтры

Фильтр	Что делает
Зарегистрированное название	Фильтр по названию
Сценарии использования	Подтверждение аккаунта, напоминание о платеже, опрос и другие
Отрасли	Электронная торговля, финансовые услуги
Темы	Обновления аккаунта, отзывы клиентов, заказы, платежи
Имя отправителя	Выбор отправителя
Язык	Язык шаблона

Как использовать

Шаг 1. Выберите отправителя

Выберите имя отправителя со статусом Активно из раскрывающегося списка.

Шаг 2. Примените фильтры

Настройте фильтры, чтобы найти нужный шаблон.

Шаг 3. Нажмите Apply (Применить)

Откроется панель добавления шаблона.

Шаг 4. Просмотрите предпросмотр

Слева отображается, как шаблон будет выглядеть для получателя.

Шаг 5. Введите название шаблона

Шаг 6. Сохраните

Действие	Что делает
Сохранить	Добавляет шаблон со статусом «Одобренный»
Сохранить в черновик	Сохраняет шаблон со статусом «Черновик». Понадобится проверка Meta
Отменить	Отменяет изменения

Ограничения

Некоторые параметры предварительно одобренного шаблона не подлежат настройке.

Результат

Шаблон добавлен в список ваших шаблонов. Готов к использованию.

Частые проблемы

Симптом	Причина	Решение
Нет доступных отправителей	Нет активных отправителей	Зарегистрируйте отправителя
Пустая библиотека	Фильтры слишком узкие	Расширьте фильтры
Шаблон не подходит	Не тот сценарий	Выберите другой

См. также

Нужна помощь?

OTP-коды: support@otpcod.ru
Multi API: support@multiapi.ru
Мой диалог: support@mydialogi.ru