Что такое имя отправителя

Имя отправителя (Sender ID) — что это, зачем нужно, как зарегистрировать для каждого канала

Что такое имя отправителя

Коротко: имя отправителя — обязательный параметр для отправки сообщений. Условия регистрации отличаются для каждого канала.

Кому подходит

  • Роль: Клиент, Администратор
  • Уровень: Новичок

Что это

Имя отправителя (Sender ID) — буквенно-цифровой идентификатор, от имени которого вы отправляете сообщения. Обычно совпадает с названием бренда.

Без имени отправителя отправить сообщение невозможно.

Два режима регистрации

РежимДокументыСрокДля чего
ТестовыйНе требуютсяДо 1 дняПопробовать функционал
ПолноценныйТребуютсяДо 7 днейРеальная работа

Условия для каждого канала

КаналДокументыСрокСтоимость
SMSОГРН, товарный знак, домен или ИПДо 7 днейПлатно
RCSОГРН или договор с операторомДо 7 днейПлатно
ViberДоговор с ViberДо 5 днейПлатно
WhatsAppBusiness ManagerДо 3 днейПлатно
EmailDNS-записиДо 1 дняБесплатно
TelegramБот или GatewayДо 1 дняБесплатно

Подробная инструкция для каждого канала:

Как подать заявку

  1. Откройте раздел Активы → Имена отправителей.
  2. Нажмите Добавить имя отправителя.
  3. Выберите канал.
  4. Заполните форму и приложите документы (для полноценного режима).
  5. Отправьте заявку.
  6. Дождитесь письма со статусом на email.

Статусы имени отправителя

СтатусЧто означает
ОтправленоЗаявка отправлена
В работеОбрабатывается
АктивноОдобрено, можно использовать
ОтклоненоПроверьте документы
ЗавершеноОбработано

См. также

Нужна помощь?