Массовое редактирование контактов

Коротко: массовое редактирование позволяет изменить теги или атрибуты у группы контактов за один раз.

Кому подходит

Роль: Клиент, Администратор
Уровень: Опытный

Что вы получите

Обновлённые данные сразу у нескольких контактов.

Перед началом

Вы в разделе Контакты.
В базе есть контакты, которые нужно отредактировать.

Шаги

Шаг 1. Включите массовое редактирование

Нажмите ... в правом верхнем углу страницы.
Выберите Включить массовое редактирование.

В таблице появятся чекбоксы.

Шаг 2. Выберите контакты

Что можно выбрать:

Все записи на открытой странице.
Конкретные записи — вручную.
Все записи — через кнопку Выбрать все записи.

Счётчик показывает количество выбранных.

Шаг 3. Нажмите Редактировать

Кнопка появляется над таблицей после выбора записей.

Шаг 4. Отредактируйте атрибуты

В открывшейся форме:

Измените теги.
Измените атрибуты.
Добавьте канал отписки.

Шаг 5. Удалите значения атрибутов (если нужно)

Включите переключатель Удалить значение атрибутов, чтобы очистить значения параметров для выбранных контактов.

Нажмите × в строке атрибута, чтобы удалить его значение у выбранных записей.

Шаг 6. Сохраните изменения

Нажмите Сохранить изменения.

Результат

Данные выбранных контактов обновлены.

Как выйти из режима массового редактирования

Нажмите ... в правом верхнем углу и выберите Отключить массовое редактирование.

Важное ограничение

Массовое удаление всех контактов запрещено. Когда выбраны все имеющиеся контакты, кнопка удаления неактивна. Это защита от случайного удаления всей базы.

Частые проблемы

Симптом	Причина	Решение
Кнопка Редактировать неактивна	Не выбраны контакты	Отметьте чекбоксы
Не удаляются значения	Переключатель не включён	Включите Удалить значение атрибутов
Нельзя удалить все контакты	Защита системы	Снимите часть выделения
Изменения не применяются	Не нажали Сохранить	Нажмите Сохранить изменения

См. также

Нужна помощь?

Мой диалог: support@mydialogi.ru