Как добавить контакт

Коротко: контакт можно добавить вручную через форму или импортировать из файла. Номер телефона — единственное обязательное поле.

Кому подходит

• Роль: Клиент, Оператор
• Уровень: Новичок

Что вы получите

Новый контакт в базе, готовый для использования в рассылках и диалогах.

Перед началом

• Вы в личном кабинете «Мой диалог».
• Открыт раздел Контакты.

Шаги

Шаг 1. Откройте раздел Контакты

В левом меню: Контакты.

Шаг 2. Нажмите Добавить контакт

Кнопка в правом верхнем углу страницы.

Шаг 3. Введите номер телефона

Номер телефона — единственное обязательное поле. Введите его с кодом страны.

Шаг 4. Заполните остальные поля

Поля для заполнения:

• Имя.
• Фамилия.
• Город.
• Электронная почта.
• Другие атрибуты (если созданы).

Все эти поля необязательные.

Шаг 5. Назначьте теги

Теги помогают группировать контакты.

1. Нажмите + рядом с полем Теги.
2. Откроется форма выбора тега.
3. Нажмите на форму, чтобы развернуть список тегов.
4. Выберите тег или начните вводить его имя для фильтрации.
5. Чтобы удалить тег, нажмите × рядом с его названием.

Что такое тег: метка, которая привязывается к конкретному контакту. Например, VIP или оптовая-покупка.

Отличие от таргета: таргет — это динамическая выборка по критериям, а тег — статическая метка.

Шаг 6. Добавьте атрибуты

Если у контакта есть дополнительные данные, добавьте их через кнопку Добавить атрибут внизу формы.

Подробнее: Управление атрибутами.

Шаг 7. Нажмите Сохранить контакт

Контакт появится в базе.

Результат

Контакт создан и доступен для рассылок, диалогов и таргетов.

Частые проблемы

См. также

• Как отредактировать контакт
• Управление атрибутами
• Как импортировать контакты
• Что такое таргеты

Нужна помощь?

• Мой диалог: support@mydialogi.ru