Что показывает Дашборд
Все 13 виджетов Дашборда — баланс, трафик, каналы, рассылки, активные пакеты
Что показывает Дашборд
Коротко: Дашборд — главная страница личного кабинета. Здесь собраны графики и статистика по всем каналам, балансу и рассылкам.
Кому подходит
- Роль: Клиент, Администратор
- Уровень: Новичок
Что это
Дашборд — это набор автоматически обновляемых виджетов. Каждый виджет показывает свою метрику. Виджеты можно перетаскивать, удалять и добавлять.
Открывается сразу после входа в личный кабинет.
Все 13 виджетов
| Виджет | Что показывает |
|---|---|
| Баланс | Текущий баланс и кредитный лимит |
| Трафик | Трафик с разбивкой по каналам |
| Весь трафик | Общий трафик за период |
| СМС | Статистика по SMS |
| RCS | Статистика по RCS |
| Статистика по WhatsApp | |
| Viber | Статистика по Viber |
| Статистика по WeChat | |
| Статистика по Email | |
| Telegram | Статистика по Telegram |
| Push | Статистика по Push |
| TTS | Статистика по TTS |
| Рассылки | Список последних рассылок |
| Активные пакеты | Активные пакеты по договору |
Виджет Баланс
Показывает состояние баланса и кредитного лимита выбранного договора.
Что видно:
- Текущий баланс в валюте договора.
- Кредитный лимит — доступная сумма сверх баланса.
- Прогресс-бар использования кредитного лимита.
Как работает кредитный лимит:
- Начинает действовать после исчерпания основного баланса.
- После исчерпания кредитного лимита передача данных приостанавливается.
Виджет Трафик
Показывает трафик с разбивкой по каналам.
Что видно:
- График трафика за выбранный период.
- Круговая диаграмма с процентным соотношением по каналам.
- Легенда с каналами и их долями.
Наведите курсор на сегмент графика — увидите статистику за конкретный период.
Нажмите кнопку ▼ на виджете, чтобы переключиться между страницами каналов.
Виджет Весь трафик
Показывает общий трафик по всем каналам за период. Без разбивки по каналам.
Виджеты по каналам
Для каждого канала — свой виджет. Например, СМС, RCS, WhatsApp, Viber, WeChat, Email, Telegram, Push, TTS.
Что содержит виджет канала:
- График отправки и доставки за период.
- Разбивка по типам трафика.
- Список подвиджетов.
Подвиджеты SMS
| Подвиджет | Что показывает |
|---|---|
| SMS Доставка | График отправленных и доставленных SMS |
| SMS Отправка/Доставка и тип трафика | Разбивка по типам трафика |
| SMS MNOs | Количество SMS по операторам связи |
| SMS По странам | Количество SMS по странам |
Аналогичные подвиджеты есть для RCS.
Подвиджеты RCS
| Подвиджет | Что показывает |
|---|---|
| RCS MNOs | Количество RCS по операторам |
| RCS Отправка/Доставка и тип трафика | Разбивка по типам трафика |
Подвиджеты других каналов
Для WhatsApp, Viber, WeChat, Email, Telegram, Push, TTS — виджет Отправка/Доставка и тип трафика.
Типы трафика
В каждом виджете канала — три типа трафика:
| Тип | Что означает |
|---|---|
| A2P | Application-to-Person — сообщения, отправленные из Системы в сторону контакта (абонента). Второе название — MT (Mobile Terminated) |
| API | Подмножество A2P сообщений, отправленных через API, а не через интерфейсы Рассылки, Чат-боты или Диалоги |
| P2A | Person-to-Application — сообщения, отправленные контактом (например, из мессенджера) в сторону Системы |
Виджет Рассылки
Показывает основную информацию о рассылках по всем каналам.
Что видно:
- ID рассылки в Системе.
- Название рассылки.
- Дата создания.
- Количество получателей.
- Прогресс-бар с индикацией доставки.
Наведите курсор на индикатор прогресса, чтобы увидеть процент доставленных и недоставленных.
Виджет Активные пакеты
Показывает активные пакеты по выбранному договору.
Что видно:
- Название пакета.
- Тип пакета (Бандл или Пакет).
- Использованное количество единиц.
- Общий размер пакета.
- Срок действия пакета.
Как управлять виджетами
Перетаскивание
Виджеты можно перетаскивать на странице — просто захватите виджет и переместите в нужное место.
Удаление
Нажмите на иконку корзины в правом верхнем углу виджета, чтобы удалить его.
Добавление
- Нажмите кнопку Добавить виджет.
- Откроется вкладка со списком доступных виджетов.
- Выберите нужный виджет.
- Нажмите кнопку Добавить виджет внизу страницы.
Кнопка становится активной только после выбора виджета.
Добавленный виджет появится внизу страницы. Перетащите его в нужное место.
Выбор периода
В каждом виджете есть раскрывающийся список в правом верхнем углу. Выберите период отображения:
- День.
- Месяц.
- Год.
Результат
Вы видите все ключевые метрики платформы в одном месте. Можете настроить Дашборд под свои задачи.
Частые проблемы
| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Виджет не отображается | Удалён или скрыт | Добавьте через кнопку Добавить виджет |
| Данные не обновляются | Кэш браузера | Обновите страницу (F5) |
| Баланс не отображается | Нет активного договора | Проверьте договор в Финансовых документах |
| Прогресс-бар пустой | Рассылка только запущена | Подождите 1–2 минуты |
См. также
Нужна помощь?
- OTP-коды: support@otpcod.ru
- Multi API: support@multiapi.ru
- Мой диалог: support@mydialogi.ru