Как настроить уведомления

Коротко: уведомления настраиваются в разделе «Настройки аккаунта». Можно выбрать, какие категории событий отслеживать.

Кому подходит

Роль: Клиент, Администратор
Уровень: Новичок

Как открыть

Нажмите на аватар в левом нижнем углу.
Выберите Настройки аккаунта.
Прокрутите до блока Настройки уведомлений.

Категории уведомлений

Категория	Что включает
Финансы	Уведомления о транзакциях и балансе
Технические	Системные ошибки и инциденты
Модерация	Объекты модерации и их статусы
Платежи	Уведомления о статусе платежей

Как включить или отключить

Найдите нужную категорию.
Поставьте или снимите галочку.
Изменения сохраняются автоматически.

Категория Personal information

Уведомления группы Personal information (Личные данные) активны всегда. Их нельзя назначить роли или отключить.

Как уведомления связаны с ролями

Настройки уведомлений зависят от роли пользователя. Роль определяет, какие категории уведомлений доступны. Изменить набор категорий можно через вкладку Роли в разделе Пользователи.

Частые проблемы

Симптом	Причина	Решение
Не приходят уведомления	Категория отключена	Включите нужную категорию
Нет нужной категории	Не входит в роль	Обратитесь к администратору
Дублирование уведомлений	Включено несколько ролей	Проверьте настройки ролей

См. также

Нужна помощь?

OTP-коды: support@otpcod.ru
Multi API: support@multiapi.ru
Мой диалог: support@mydialogi.ru