Как пригласить пользователя

Приглашение пользователя — email, отдел, роль, разрешения, 2FA

Как пригласить пользователя

Коротко: приглашение отправляется по email. Пользователь регистрируется по ссылке и получает доступ к личному кабинету.

Кому подходит

  • Роль: Администратор
  • Уровень: Новичок

Что вы получите

Новый пользователь в компании с назначенной ролью.

Перед началом

  • У вас есть email будущего пользователя.
  • Вы знаете, какая роль ему нужна.

Шаги

Шаг 1. Откройте раздел Пользователи

В левом меню выберите Пользователи.

Шаг 2. Нажмите «Пригласить»

Кнопка в правом верхнем углу.

Шаг 3. Укажите email

В поле Эл. почта введите рабочий адрес пользователя.

Шаг 4. Выберите отдел

В поле Отдел укажите отдел компании. Допускается выбор нескольких отделов.

Шаг 5. Настройте роль

Вариант А. Роль Admin (без ограничений)

Установите флажок Без ограничений — пользователь получит роль Admin с полным доступом ко всем действиям.

Вариант Б. Конкретная роль

  1. Снимите флажок Без ограничений.
  2. В поле Роль выберите роль из раскрывающегося списка.

Шаг 6. Проверьте разрешения

В разделе Разрешения отображаются полномочия, связанные с ролью.

Шаг 7. Включите 2FA (опционально)

Установите галочку Двухфакторная аутентификация, чтобы активировать 2FA для пользователя.

Примечание: переключатель может быть недоступен, если для всех пользователей включена обязательная 2FA.

Шаг 8. Нажмите «Сохранить»

Приглашение отправлено на email.

Результат

Пользователь получил письмо со ссылкой для регистрации. После регистрации он появится в таблице пользователей.

Статусы пользователя

СтатусЧто означает
ПриглашённыйПриглашение отправлено, регистрация не завершена
С истёкшим приглашениемСрок действия приглашения истёк
С отозванным приглашениемПриглашение отозвано до регистрации
АктивенРегистрация завершена, пользователь активен
НеактивенРегистрация завершена, но пользователь неактивен

Управление приглашением

ДействиеЧто делает
Повторно отправитьОтправляет приглашение снова. Токен и срок обновляются
ОтменитьОтзывает приглашение. Ссылка перестаёт работать
УдалитьУдаляет пользователя

Частые проблемы

СимптомПричинаРешение
Письмо не приходитEmail в спамеПроверьте «Спам»
«Email уже используется»Адрес занятПроверьте список пользователей
Ссылка не работаетИстёк срокПовторно отправьте приглашение
Не устанавливается 2FAОбязательная для всехЭто нормально

См. также

Нужна помощь?