Как пригласить пользователя
Приглашение пользователя — email, отдел, роль, разрешения, 2FA
Как пригласить пользователя
Коротко: приглашение отправляется по email. Пользователь регистрируется по ссылке и получает доступ к личному кабинету.
Кому подходит
- Роль: Администратор
- Уровень: Новичок
Что вы получите
Новый пользователь в компании с назначенной ролью.
Перед началом
- У вас есть email будущего пользователя.
- Вы знаете, какая роль ему нужна.
Шаги
Шаг 1. Откройте раздел Пользователи
В левом меню выберите Пользователи.
Шаг 2. Нажмите «Пригласить»
Кнопка в правом верхнем углу.
Шаг 3. Укажите email
В поле Эл. почта введите рабочий адрес пользователя.
Шаг 4. Выберите отдел
В поле Отдел укажите отдел компании. Допускается выбор нескольких отделов.
Шаг 5. Настройте роль
Вариант А. Роль Admin (без ограничений)
Установите флажок Без ограничений — пользователь получит роль Admin с полным доступом ко всем действиям.
Вариант Б. Конкретная роль
- Снимите флажок Без ограничений.
- В поле Роль выберите роль из раскрывающегося списка.
Шаг 6. Проверьте разрешения
В разделе Разрешения отображаются полномочия, связанные с ролью.
Шаг 7. Включите 2FA (опционально)
Установите галочку Двухфакторная аутентификация, чтобы активировать 2FA для пользователя.
Примечание: переключатель может быть недоступен, если для всех пользователей включена обязательная 2FA.
Шаг 8. Нажмите «Сохранить»
Приглашение отправлено на email.
Результат
Пользователь получил письмо со ссылкой для регистрации. После регистрации он появится в таблице пользователей.
Статусы пользователя
| Статус | Что означает |
|---|---|
| Приглашённый | Приглашение отправлено, регистрация не завершена |
| С истёкшим приглашением | Срок действия приглашения истёк |
| С отозванным приглашением | Приглашение отозвано до регистрации |
| Активен | Регистрация завершена, пользователь активен |
| Неактивен | Регистрация завершена, но пользователь неактивен |
Управление приглашением
| Действие | Что делает |
|---|---|
| Повторно отправить | Отправляет приглашение снова. Токен и срок обновляются |
| Отменить | Отзывает приглашение. Ссылка перестаёт работать |
| Удалить | Удаляет пользователя |
Частые проблемы
| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Письмо не приходит | Email в спаме | Проверьте «Спам» |
| «Email уже используется» | Адрес занят | Проверьте список пользователей |
| Ссылка не работает | Истёк срок | Повторно отправьте приглашение |
| Не устанавливается 2FA | Обязательная для всех | Это нормально |
См. также
Нужна помощь?
- OTP-коды: support@otpcod.ru
- Multi API: support@multiapi.ru
- Мой диалог: support@mydialogi.ru