Записи сообщений (EDR)

Коротко: EDR (Event Data Record) — журнал всех отправленных сообщений. Здесь видно статус доставки, стоимость, канал и время.

Кому подходит

• Роль: Клиент, Аналитик
• Уровень: Новичок

Что это

EDR — это запись события. Каждое отправленное сообщение оставляет запись в EDR. Здесь можно:

• Проверить, дошло ли сообщение.
• Посмотреть стоимость.
• Узнать, какой канал использовался.
• Найти ошибки доставки.

Как открыть

В левом меню: Статистика → Записи сообщений (EDR).

Что в таблице

Каждая колонка — поле EDR:

Действия с EDR

Просмотр конструктора

Нажмите Показать конструктор в колонке Конструктор, чтобы увидеть, как сообщение выглядело для получателя.

Когда использовать

• Проверка доставки — дошло ли конкретное сообщение.
• Отчёт по расходам — сколько стоили сообщения.
• Анализ ошибок — какие сообщения не дошли.
• Аудит — история отправок.

Результат

Вы видите полную историю сообщений, можете фильтровать и экспортировать данные.

Частые проблемы

См. также

• Записи данных о вызовах (CDR)
• Статистика по каналам
• Как экспортировать данные
• Ошибки доставки: справочник

Нужна помощь?

• Multi API: support@multiapi.ru