Статистика по каналам
Статистика по каналам — общая, по операторам, по странам
Статистика по каналам
Коротко: раздел «Статистика» показывает данные по каналам в виде диаграмм. Можно смотреть общую статистику, по операторам и по странам.
Кому подходит
- Роль: Клиент, Аналитик
- Уровень: Новичок
Как открыть
В левом меню: Статистика → Статистика.
Период
В верхней части страницы выберите период отображения:
- Дата начала и окончания.
- День, месяц или год.
Типы статистики
| Тип | Что показывает |
|---|---|
| Общая | Все данные вне зависимости от оператора или страны |
| По операторам | Отправленные и доставленные с разбивкой по операторам |
| По странам | Отправленные и доставленные с разбивкой по странам |
Фильтры
| Фильтр | Что делает |
|---|---|
| Канал | Выбор канала: SMS, RCS, WhatsApp и другие |
| Имя отправителя | Все отправители или конкретное имя |
График
Что отображается на графике:
- Отправлено — сколько сообщений отправлено.
- Доставлено — сколько доставлено.
- МО сообщений — сколько входящих от контактов.
- Неудачно — сколько ошибок.
Наведите курсор на график, чтобы увидеть статистику за конкретную дату.
Бегунок
С помощью бегунка под графиком можно скорректировать период внутри выбранного диапазона.
Действия
| Действие | Что делает |
|---|---|
| Выгрузить EDR | Скачать EDR за период |
| Обновить | Обновить диаграмму |
Когда использовать
- Контроль доставки — какой процент сообщений доходит.
- Анализ операторов — у какого оператора лучше доставляемость.
- Анализ стран — какие страны дают больше ошибок.
- Обзор активности — сколько сообщений отправлено.
Результат
Вы видите статистику по каналам в удобной форме.
Частые проблемы
| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Пустой график | Нет данных за период | Измените период |
| Не обновляется | Кэш | Нажмите Обновить |
| Не отображается канал | Нет данных | Проверьте фильтр |
См. также
Нужна помощь?
- Multi API: support@multiapi.ru