Что такое раздел Статистика в Multi API
Обзор раздела Статистика в Multi API — три подраздела: Отчёты, EDR и Статистика
Коротко: раздел Статистика содержит три подраздела — Отчёты, EDR и Статистика. Каждый решает свою задачу.
Кому подходит
- Роль: Клиент, Аналитик
- Уровень: Новичок
Что это
Раздел Статистика — центр аналитики Multi API. Здесь собраны все данные о работе сервиса:
- Запустить сводный отчёт за нужный период.
- Найти конкретное сообщение или звонок.
- Посмотреть динамику отправок и доставок по дням.
- Выгрузить данные в CSV или XLSX.
Структура раздела
Раздел состоит из трёх подразделов. Каждый решает свою задачу.
| # | Подраздел | Что внутри | Когда использовать |
|---|---|---|---|
| 1 | Отчёты | Аналитические отчёты с параметрами | Получить сводные данные за период |
| 2 | EDR | Записи сообщений и записи о звонках | Найти конкретное сообщение или звонок |
| 3 | Статистика | Сводные графики и диаграммы | Наглядно посмотреть динамику |
Что вы ищете — куда смотреть
| Что вам нужно | Куда смотреть |
|---|---|
| Сводный отчёт за период по каналам, операторам, странам | Отчёты |
| Найти конкретное сообщение по номеру или ID | EDR → Записи сообщений |
| Найти конкретный звонок | EDR → Записи о звонках |
| Динамика отправок по дням, каналам | Статистика |
| Выгрузить данные в Excel | Отчёты или EDR |
Что такое EDR
EDR (Event Data Record) — записи обо всех сообщениях и вызовах. Делится на две вкладки:
| Вкладка | Что содержит |
|---|---|
| Записи сообщений | Неголосовой трафик — SMS, RCS, Viber, WhatsApp, WeChat, Email, Telegram Gateway, Telegram, Push, Mobile Push и другие |
| Записи о звонках | Голосовой трафик — Voice, TTS, FlashCall |
Вся статистика в разделе Статистика основана на EDR-записях. То есть данные в Отчётах и в диаграммах Статистики — это те же записи, только в разном представлении.
Как перейти в раздел
В левом меню: Статистика. Внутри доступны три подраздела.
Результат
Вы понимаете структуру раздела Статистика и знаете, куда смотреть за нужными данными.
- Как запустить отчёт →
- Записи сообщений (EDR) →
- Записи о звонках (CDR) →
- Статистика по каналам →
- Как экспортировать данные →
См. также
Нужна помощь?
- Multi API: support@multiapi.ru