IBA Platform
docs

Как рассчитать стоимость рассылки

Калькулятор стоимости — как посчитать бюджет на рассылку заранее

Как рассчитать стоимость рассылки

Коротко: стоимость рассылки зависит от канала, оператора, страны и длины сообщения. Можно рассчитать заранее.

Кому подходит

  • Роль: Клиент, Финансовый менеджер
  • Уровень: Новичок

Что влияет на стоимость

ФакторКак влияет
КаналSMS, WhatsApp, RCS, Viber, Email — разные цены
ОператорУ каждого MNO своя цена
СтранаМеждународные дороже
Длина сообщенияДлинные SMS разбиваются на части
Тип сообщенияШаблон или свободное
ОбъёмВозможны скидки
КаскадМожет снизить или повысить стоимость

Как посчитать вручную

Формула для SMS

Стоимость = Количество SMS × Цена за 1 SMS × Коэффициент частей

Где коэффициент частей:

  • 1 часть — до 70 символов на кириллице или до 160 на латинице.
  • 2 части — до 140 на кириллице или до 320 на латинице.
  • 3 части — до 210 на кириллице или до 480 на латинице.
  • И так далее.

Формула для WhatsApp

Стоимость = Количество сообщений × Цена за 1 сообщение

Цена зависит от категории шаблона: Marketing, Utility или Authentication.

Формула для TTS

Стоимость = Количество минут × Цена за минуту

Пример расчёта

SMS-рассылка 1000 контактов

Условия:

  • 1000 контактов.
  • Текст на кириллице 100 символов.
  • Цена за 1 SMS на МТС — 5 ₽.

Расчёт:

  • 100 символов на кириллице = 2 части.
  • Стоимость = 1000 × 5 ₽ × 2 = 10 000 ₽.

WhatsApp-рассылка 1000 контактов

Условия:

  • 1000 контактов.
  • Шаблон категории Marketing.
  • Цена — 8 ₽.

Расчёт:

  • Стоимость = 1000 × 8 ₽ = 8 000 ₽.

Каскад 1000 контактов

Условия:

  • 700 доставлено через WhatsApp (8 ₽).
  • 300 доставлено через SMS (5 ₽).

Расчёт:

  • Стоимость = 700 × 8 ₽ + 300 × 5 ₽ = 5 600 ₽ + 1 500 ₽ = 7 100 ₽.

Как оптимизировать бюджет

  1. Сокращайте текст SMS — меньше частей.
  2. Используйте латиницу — 160 символов вместо 70.
  3. Убирайте эмодзи — они переводят в Unicode.
  4. Используйте Email — бесплатно для неважных.
  5. Подключайте умные сервисы — HLR, MNP для очистки базы.
  6. Настраивайте каскад — дешёвый канал первым.

Инструменты для расчёта

  1. Личный кабинет — раздел Финансовые документы → Услуги показывает актуальные цены.
  2. Поддержка сервиса — поможет посчитать бюджет под задачу.
  3. Дневной лимит — установите лимит, чтобы не превысить бюджет.

Подробнее: Как установить дневной лимит.

Где посмотреть фактические расходы

  • EDR — записи сообщений с ценой.
  • CDR — записи вызовов с ценой.
  • Платежи — история списаний.

Подробнее:

Частые проблемы

СимптомПричинаРешение
Списали больше, чем ожидалосьДлинные SMSСократите текст
Расход выше планаМного неуспешных сообщенийПроверьте доставляемость
Нет данных о ценеИндивидуальные условияУточните в поддержке
Бюджет закончилсяНет дневного лимитаУстановите лимит

См. также

Нужна помощь?