Записи сообщений (EDR) по OTP

EDR по OTP — история всех отправленных кодов, статусы, стоимость

Записи сообщений (EDR) по OTP

Коротко: EDR по OTP — журнал всех отправленных кодов верификации. Здесь видно статус, стоимость, канал и время.

Кому подходит

  • Роль: Клиент, Аналитик
  • Уровень: Новичок

Как открыть

В левом меню: Статистика → Записи сообщений (EDR).

Что в таблице

ПолеЧто показывает
ВремяДата и время отправки
Время отправкиКогда код ушёл
Время просмотраКогда прочитан
Время доставкиКогда доставлен
ID сообщенияУникальный идентификатор
ID рассылкиК какой рассылке относится
КаналSMS, WhatsApp, TTS, RCS, FlashCall

Статусы доставки

СтатусЧто означает
ДоставленоКод получен на устройстве
ОтправленоКод отправлен провайдеру
ПросмотреноКод открыт на устройстве
НеуспешноКод не доставлен

Действия с EDR

ДействиеЧто делает
Добавить фильтрФильтрация по параметрам
Настройка колонокВыбор отображаемых колонок
ЭкспортСкачать в CSV или XLSX
СортировкаПо любой колонке

Просмотр конструктора

Нажмите Показать конструктор в колонке Конструктор, чтобы увидеть, как код выглядел для получателя.

Когда использовать

  • Проверка доставки — дошёл ли конкретный код.
  • Отчёт по расходам — сколько стоили коды.
  • Анализ ошибок — какие коды не дошли.
  • Аудит — история отправок.

Результат

Вы видите полную историю отправки кодов.

Частые проблемы

СимптомПричинаРешение
Нет записейНе было отправокПроверьте период
Пустая таблицаПрименён фильтрОчистите фильтр
Экспорт не скачиваетсяБраузер блокируетРазрешите загрузку

См. также

Нужна помощь?