IBA Platformdocs

Как войти в систему

Как войти в систему

Коротко: откройте сайт вашего сервиса, введите логин и пароль — и вы в личном кабинете.

Кому подходит

  • Роль: Клиент, Администратор, Оператор
  • Уровень: Новичок

Что вы получите

Доступ к личному кабинету выбранного сервиса.

Перед началом

  • У вас есть аккаунт в системе (см. Как создать аккаунт).
  • Вы знаете свой логин и пароль.
  • У вас открыт браузер Google Chrome или Mozilla Firefox.

Шаги

Шаг 1. Откройте сайт вашего сервиса

СервисАдрес
OTP-кодыotpcod.ru
Multi APImultiapi.ru
Мой диалогmydialogi.ru

Шаг 2. Введите логин и пароль

  • Логин — ваш логин или email.
  • Пароль — ваш пароль.

Шаг 3. Нажмите «Войти»

Если данные верны, откроется главная страница личного кабинета — Дашборд.

Результат

Вы в личном кабинете. Слева — системное меню, справа — рабочая область.

Частые проблемы

СимптомПричинаРешение
«Неверный логин или пароль»Опечатка или устаревший парольПроверьте раскладку, сбросьте пароль
Требуется код 2FAВключена двухфакторная аутентификацияВведите код из SMS
Не приходит письмо для сбросаПисьмо в спамеПроверьте «Спам»

Если забыли пароль

  1. На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
  2. Введите email.
  3. Проверьте почту — придёт письмо со ссылкой для сброса.
  4. Перейдите по ссылке и задайте новый пароль.

См. также

Нужна помощь?