---
title: Имя отправителя для Voice
description: Имя отправителя для голосовых каналов — Voice, TTS, FlashCall
---

> **For AI agents:** the complete documentation index is at [llms.txt](/llms.txt). Append `.md` to any page URL for its markdown version.

# Имя отправителя для Voice

> **Коротко:** для голосовых каналов (Voice, TTS, FlashCall) нужно зарегистрировать имя отправителя. Условия отличаются для каждого канала.

## Кому подходит

- Роль: Клиент, Администратор
- Уровень: Новичок

## Что это

Имя отправителя для Voice — номер или идентификатор, от имени которого совершаются голосовые вызовы.

## Типы голосовых каналов

| Канал | Что делает |
|---|---|
| **Voice** | Полноценные голосовые вызовы |
| **TTS** | Текст в речь (голосовые коды) |
| **FlashCall** | Короткий звонок вместо SMS |

## Что нужно для регистрации

- Номер телефона (для Voice и FlashCall).
- Документы, подтверждающие владение номером.
- Для TTS — имя отправителя из SMS-канала.

## Срок рассмотрения

От 1 до 7 дней, в зависимости от канала.

## Стоимость

| Канал | Стоимость |
|---|---|
| Voice | Платно |
| TTS | Платно |
| FlashCall | Платно |

Подробнее: [Тарифы на имена отправителей](/06-reference/02-pricing/pricing-sender-id).

## Как зарегистрировать

1. Откройте раздел **Активы** → **Имена отправителей**.
2. Нажмите **Добавить имя отправителя**.
3. Выберите канал.
4. Укажите отображаемое название и номер.
5. Приложите документы.
6. Отправьте заявку.
7. Дождитесь письма со статусом на email.

## Статусы имени отправителя

| Статус | Что означает |
|---|---|
| Отправлено | Заявка отправлена |
| В работе | Обрабатывается |
| Активно | Одобрено, можно использовать |
| Отклонено | Проверьте документы |
| Завершено | Обработано |

## Результат

Имя отправителя для голосового канала зарегистрировано.

## Частые проблемы

| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Заявка отклонена | Не хватает документов | Приложите полный комплект |
| Долго нет ответа | Заявка в обработке | Обычно до 7 дней |
| Не отображается в рассылке | Статус не «Активно» | Дождитесь одобрения |

## См. также

- [Настройка Voice](/05-channels/09-voice/voice)
- [Настройка TTS](/05-channels/09-voice/tts)
- [Настройка FlashCall](/05-channels/09-voice/flashcall)
- [Что такое имя отправителя](/06-reference/05-sender-id-overview)

## Нужна помощь?

- OTP-коды: support@otpcod.ru
- Multi API: support@multiapi.ru
- Мой диалог: support@mydialogi.ru