---
title: Имя отправителя для Email
description: Имя отправителя Email — верификация домена через DNS
---

> **For AI agents:** the complete documentation index is at [llms.txt](/llms.txt). Append `.md` to any page URL for its markdown version.

# Имя отправителя для Email

> **Коротко:** для отправки писем нужно верифицировать домен отправителя. Верификация бесплатная, срок — до 1 дня.

## Кому подходит

- Роль: Клиент, Администратор
- Уровень: Новичок

## Что это

Имя отправителя Email — адрес, от имени которого отправляются письма. Например, `noreply@mycompany.com`.

Чтобы письма не попадали в спам, нужно верифицировать домен через DNS-записи.

## Что нужно для регистрации

- Домен (например, `mycompany.com`).
- Доступ к настройкам DNS домена.
- TXT или MX-записи.

## Срок рассмотрения

До 1 дня.

## Стоимость

Регистрация имени отправителя для Email — **бесплатная**.

## Как зарегистрировать

1. Откройте раздел **Активы** → **Имена отправителей**.
2. Нажмите **Добавить имя отправителя**.
3. Выберите канал **Email**.
4. Укажите отображаемое название и email.
5. Добавьте DNS-записи в настройках вашего домена.
6. Отправьте заявку.
7. Дождитесь письма со статусом на email.

## DNS-записи

Обычно требуется добавить:

- **TXT-запись** для подтверждения владения доменом.
- **MX-запись** или **SPF-запись** для аутентификации писем.

Точный набор записей предоставит поддержка сервиса.

## Статусы имени отправителя

| Статус | Что означает |
|---|---|
| Отправлено | Заявка отправлена |
| В работе | Обрабатывается |
| Активно | Одобрено, можно использовать |
| Отклонено | Проверьте DNS-записи |
| Завершено | Обработано |

## Результат

Имя отправителя Email зарегистрировано. Письма можно отправлять.

## Частые проблемы

| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Письма в спаме | DNS-записи не добавлены | Проверьте записи в DNS |
| Заявка отклонена | Записи неверные | Проверьте TXT/MX |
| Долго нет ответа | Заявка в обработке | Обычно до 1 дня |
| Не отображается в рассылке | Статус не «Активно» | Дождитесь одобрения |

## См. также

- [Настройка Email](/05-channels/06-email/email)
- [Конструктор Email](/05-channels/06-email/email-builder)
- [Что такое имя отправителя](/06-reference/05-sender-id-overview)

## Нужна помощь?

- OTP-коды: support@otpcod.ru
- Multi API: support@multiapi.ru
- Мой диалог: support@mydialogi.ru