---
title: Массовое редактирование контактов
description: Редактирование группы контактов — теги, атрибуты, каналы, удаление значений
---

> **For AI agents:** the complete documentation index is at [llms.txt](/llms.txt). Append `.md` to any page URL for its markdown version.

# Массовое редактирование контактов

> Коротко: массовое редактирование позволяет изменить теги или атрибуты у группы контактов за один раз.

## Кому подходит

- Роль: Клиент, Администратор
- Уровень: Опытный

## Что вы получите

Обновлённые данные сразу у нескольких контактов.

## Перед началом

- [ ] Вы в разделе Контакты.
- [ ] В базе есть контакты, которые нужно отредактировать.

## Шаги

### Шаг 1. Включите массовое редактирование

1. Нажмите ... в правом верхнем углу страницы.
2. Выберите Включить массовое редактирование.

В таблице появятся чекбоксы.

### Шаг 2. Выберите контакты

Что можно выбрать:

- Все записи на открытой странице.
- Конкретные записи — вручную.
- Все записи — через кнопку Выбрать все записи.

Счётчик показывает количество выбранных.

### Шаг 3. Нажмите Редактировать

Кнопка появляется над таблицей после выбора записей.

### Шаг 4. Отредактируйте атрибуты

В открывшейся форме:

- Измените теги.
- Измените атрибуты.
- Добавьте канал отписки.

### Шаг 5. Удалите значения атрибутов (если нужно)

Включите переключатель Удалить значение атрибутов, чтобы очистить значения параметров для выбранных контактов.

Нажмите × в строке атрибута, чтобы удалить его значение у выбранных записей.

### Шаг 6. Сохраните изменения

Нажмите Сохранить изменения.

## Результат

Данные выбранных контактов обновлены.

## Как выйти из режима массового редактирования

Нажмите ... в правом верхнем углу и выберите Отключить массовое редактирование.

## Важное ограничение

Массовое удаление всех контактов запрещено. Когда выбраны все имеющиеся контакты, кнопка удаления неактивна. Это защита от случайного удаления всей базы.

## Частые проблемы

| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Кнопка Редактировать неактивна | Не выбраны контакты | Отметьте чекбоксы |
| Не удаляются значения | Переключатель не включён | Включите Удалить значение атрибутов |
| Нельзя удалить все контакты | Защита системы | Снимите часть выделения |
| Изменения не применяются | Не нажали Сохранить | Нажмите Сохранить изменения |

## См. также

- [Как отредактировать контакт](/04-mydialogi/03-contacts/md-502-edit-contact)
- [Управление атрибутами](/04-mydialogi/03-contacts/md-504-attributes)
- [Как добавить контакт](/04-mydialogi/03-contacts/md-501-add-contact)

## Нужна помощь?

- Мой диалог: support@mydialogi.ru