---
title: Что такое раздел Статистика в Multi API
description: "Обзор раздела Статистика в Multi API — три подраздела: Отчёты, EDR и Статистика"
---

> **For AI agents:** the complete documentation index is at [llms.txt](https://iba-platform.jamdesk.app/llms.txt). Append `.md` to any page URL for its markdown version.


> **Коротко:** раздел Статистика содержит три подраздела — Отчёты, EDR и Статистика. Каждый решает свою задачу.

## Кому подходит

- Роль: Клиент, Аналитик
- Уровень: Новичок

## Что это

**Раздел Статистика** — центр аналитики Multi API. Здесь собраны все данные о работе сервиса:

- Запустить сводный отчёт за нужный период.
- Найти конкретное сообщение или звонок.
- Посмотреть динамику отправок и доставок по дням.
- Выгрузить данные в CSV или XLSX.

## Структура раздела

Раздел состоит из **трёх подразделов**. Каждый решает свою задачу.

| # | Подраздел | Что внутри | Когда использовать |
|---|---|---|---|
| 1 | **Отчёты** | Аналитические отчёты с параметрами | Получить сводные данные за период |
| 2 | **EDR** | Записи сообщений и записи о звонках | Найти конкретное сообщение или звонок |
| 3 | **Статистика** | Сводные графики и диаграммы | Наглядно посмотреть динамику |

## Что вы ищете — куда смотреть

| Что вам нужно | Куда смотреть |
|---|---|
| Сводный отчёт за период по каналам, операторам, странам | **Отчёты** |
| Найти конкретное сообщение по номеру или ID | **EDR** → Записи сообщений |
| Найти конкретный звонок | **EDR** → Записи о звонках |
| Динамика отправок по дням, каналам | **Статистика** |
| Выгрузить данные в Excel | **Отчёты** или **EDR** |

## Что такое EDR

**EDR** (Event Data Record) — записи обо всех сообщениях и вызовах. Делится на две вкладки:

| Вкладка | Что содержит |
|---|---|
| **Записи сообщений** | Неголосовой трафик — SMS, RCS, Viber, WhatsApp, WeChat, Email, Telegram Gateway, Telegram, Push, Mobile Push и другие |
| **Записи о звонках** | Голосовой трафик — Voice, TTS, FlashCall |

<Note>
Вся статистика в разделе **Статистика** основана на **EDR-записях**. То есть данные в Отчётах и в диаграммах Статистики — это те же записи, только в разном представлении.
</Note>

## Как перейти в раздел

В левом меню: **Статистика**. Внутри доступны три подраздела.

## Результат

Вы понимаете структуру раздела Статистика и знаете, куда смотреть за нужными данными.

- [Как запустить отчёт →](https://iba-platform.jamdesk.app/03-multiapi/05-statistics/mapi-501-reports)
- [Записи сообщений (EDR) →](https://iba-platform.jamdesk.app/03-multiapi/05-statistics/mapi-501-edr)
- [Записи о звонках (CDR) →](https://iba-platform.jamdesk.app/03-multiapi/05-statistics/mapi-502-cdr)
- [Статистика по каналам →](https://iba-platform.jamdesk.app/03-multiapi/05-statistics/mapi-503-channel-stats)
- [Как экспортировать данные →](https://iba-platform.jamdesk.app/03-multiapi/05-statistics/mapi-504-export)

## См. также

<Columns cols={2}>
  <Card title="Как запустить отчёт" icon="chart-line" href="/03-multiapi/05-statistics/mapi-501-reports">
    Аналитические отчёты с параметрами
  </Card>
  <Card title="Записи сообщений (EDR)" icon="list" href="/03-multiapi/05-statistics/mapi-501-edr">
    Неголосовой трафик — SMS, RCS, WhatsApp и другие
  </Card>
  <Card title="Записи о звонках (CDR)" icon="phone" href="/03-multiapi/05-statistics/mapi-502-cdr">
    Голосовой трафик — Voice, TTS, FlashCall
  </Card>
  <Card title="Статистика по каналам" icon="chart-pie" href="/03-multiapi/05-statistics/mapi-503-channel-stats">
    Сводные графики и диаграммы
  </Card>
  <Card title="Как экспортировать данные" icon="download" href="/03-multiapi/05-statistics/mapi-504-export">
    Экспорт EDR и CDR в CSV и XLSX
  </Card>
  <Card title="Как запустить отчёт (общая статья)" icon="book" href="/06-reference/06-statistics/base-601-reports">
    Общий регламент запуска отчётов на платформе
  </Card>
</Columns>

## Нужна помощь?

- **Multi API:** support@multiapi.ru