---
title: Как пригласить пользователя
description: Приглашение пользователя — email, отдел, роль, разрешения, 2FA
---

> **For AI agents:** the complete documentation index is at [llms.txt](/llms.txt). Append `.md` to any page URL for its markdown version.

# Как пригласить пользователя

> **Коротко:** приглашение отправляется по email. Пользователь регистрируется по ссылке и получает доступ к личному кабинету.

## Кому подходит

- Роль: Администратор
- Уровень: Новичок

## Что вы получите

Новый пользователь в компании с назначенной ролью.

## Перед началом

- [ ] У вас есть email будущего пользователя.
- [ ] Вы знаете, какая роль ему нужна.

## Шаги

### Шаг 1. Откройте раздел Пользователи

В левом меню выберите **Пользователи**.

### Шаг 2. Нажмите «Пригласить»

Кнопка в правом верхнем углу.

### Шаг 3. Укажите email

В поле **Эл. почта** введите рабочий адрес пользователя.

### Шаг 4. Выберите отдел

В поле **Отдел** укажите отдел компании. Допускается выбор нескольких отделов.

### Шаг 5. Настройте роль

**Вариант А. Роль Admin (без ограничений)**

Установите флажок **Без ограничений** — пользователь получит роль Admin с полным доступом ко всем действиям.

**Вариант Б. Конкретная роль**

1. Снимите флажок **Без ограничений**.
2. В поле **Роль** выберите роль из раскрывающегося списка.

### Шаг 6. Проверьте разрешения

В разделе **Разрешения** отображаются полномочия, связанные с ролью.

### Шаг 7. Включите 2FA (опционально)

Установите галочку **Двухфакторная аутентификация**, чтобы активировать 2FA для пользователя.

> **Примечание:** переключатель может быть недоступен, если для всех пользователей включена обязательная 2FA.

### Шаг 8. Нажмите «Сохранить»

Приглашение отправлено на email.

## Результат

Пользователь получил письмо со ссылкой для регистрации. После регистрации он появится в таблице пользователей.

## Статусы пользователя

| Статус | Что означает |
|---|---|
| Приглашённый | Приглашение отправлено, регистрация не завершена |
| С истёкшим приглашением | Срок действия приглашения истёк |
| С отозванным приглашением | Приглашение отозвано до регистрации |
| Активен | Регистрация завершена, пользователь активен |
| Неактивен | Регистрация завершена, но пользователь неактивен |

## Управление приглашением

| Действие | Что делает |
|---|---|
| Повторно отправить | Отправляет приглашение снова. Токен и срок обновляются |
| Отменить | Отзывает приглашение. Ссылка перестаёт работать |
| Удалить | Удаляет пользователя |

## Частые проблемы

| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Письмо не приходит | Email в спаме | Проверьте «Спам» |
| «Email уже используется» | Адрес занят | Проверьте список пользователей |
| Ссылка не работает | Истёк срок | Повторно отправьте приглашение |
| Не устанавливается 2FA | Обязательная для всех | Это нормально |

## См. также

- [Как отредактировать пользователя](/01-start/03-users-roles/start-202-edit-user)
- [Как настроить роли](/01-start/03-users-roles/start-204-roles)
- [Форма регистрации пользователя](/01-start/03-users-roles/start-205-registration-form)

## Нужна помощь?

- OTP-коды: support@otpcod.ru
- Multi API: support@multiapi.ru
- Мой диалог: support@mydialogi.ru