---
title: Как настроить уведомления
description: Уведомления в личном кабинете — категории, включение и отключение
---

> **For AI agents:** the complete documentation index is at [llms.txt](/llms.txt). Append `.md` to any page URL for its markdown version.

# Как настроить уведомления

> **Коротко:** уведомления настраиваются в разделе «Настройки аккаунта». Можно выбрать, какие категории событий отслеживать.

## Кому подходит

- Роль: Клиент, Администратор
- Уровень: Новичок

## Как открыть

1. Нажмите на **аватар** в левом нижнем углу.
2. Выберите **Настройки аккаунта**.
3. Прокрутите до блока **Настройки уведомлений**.

## Категории уведомлений

| Категория | Что включает |
|---|---|
| Финансы | Уведомления о транзакциях и балансе |
| Технические | Системные ошибки и инциденты |
| Модерация | Объекты модерации и их статусы |
| Платежи | Уведомления о статусе платежей |

## Как включить или отключить

1. Найдите нужную категорию.
2. Поставьте или снимите галочку.
3. Изменения сохраняются автоматически.

## Категория Personal information

Уведомления группы **Personal information (Личные данные)** активны всегда. Их нельзя назначить роли или отключить.

## Как уведомления связаны с ролями

Настройки уведомлений зависят от роли пользователя. Роль определяет, какие категории уведомлений доступны. Изменить набор категорий можно через вкладку **Роли** в разделе Пользователи.

## Частые проблемы

| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Не приходят уведомления | Категория отключена | Включите нужную категорию |
| Нет нужной категории | Не входит в роль | Обратитесь к администратору |
| Дублирование уведомлений | Включено несколько ролей | Проверьте настройки ролей |

## См. также

- [Настройки аккаунта](/01-start/02-security/start-105-account-settings)
- [Как настроить роли](/01-start/03-users-roles/start-204-roles)
- [Как пригласить пользователя](/01-start/03-users-roles/start-201-invite-user)

## Нужна помощь?

- OTP-коды: support@otpcod.ru
- Multi API: support@multiapi.ru
- Мой диалог: support@mydialogi.ru