---
title: Как изменить пароль
description: Смена пароля в личном кабинете — через настройки безопасности
---

> **For AI agents:** the complete documentation index is at [llms.txt](/llms.txt). Append `.md` to any page URL for its markdown version.

# Как изменить пароль

> **Коротко:** пароль меняется в разделе «Конфиденциальность и безопасность» личного кабинета.

## Кому подходит

- Роль: Клиент, Администратор
- Уровень: Новичок

## Шаги

### Шаг 1. Откройте настройки безопасности

В левом нижнем углу нажмите на **аватар**, затем выберите **Конфиденциальность и безопасность**.

### Шаг 2. Нажмите «Изменить пароль»

Рядом с полем **Пароль**.

### Шаг 3. Заполните форму

| Поле | Что указать |
|---|---|
| Текущий пароль | Ваш текущий пароль |
| Новый пароль | Новый пароль |
| Подтвердить пароль | Повторите новый пароль |

### Шаг 4. Сгенерируйте надёжный пароль (опционально)

Нажмите **Сгенерировать**, чтобы система создала надёжный пароль по принятой политике. Сгенерированный пароль отобразится в поле **Новый пароль**.

### Шаг 5. Нажмите «Сохранить»

## Результат

Пароль изменён. При следующем входе используйте новый пароль.

## Ограничение

**Пользователь не может сменить пароль чаще, чем раз в 24 часа** после предыдущей смены. Администратор клиентского портала может менять свой пароль и пароли созданных им пользователей в любое время.

## Частые проблемы

| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| «Пароль не соответствует политике» | Слишком простой | Используйте буквы, цифры, спецсимволы |
| «Новый пароль повторяет старый» | Нельзя повторять 7 предыдущих | Придумайте новый |
| Кнопка «Сохранить» неактивна | Не заполнены поля | Заполните все три поля |
| «Слишком часто» | Смена была менее 24 часов назад | Подождите |

## См. также

- [Парольная политика](/01-start/02-security/start-103-password-policy)
- [Как включить 2FA](/01-start/02-security/start-102-two-factor)
- [Как войти в систему](/01-start/01-registration/start-002-login)

## Нужна помощь?

- OTP-коды: support@otpcod.ru
- Multi API: support@multiapi.ru
- Мой диалог: support@mydialogi.ru