---
id: BASE-001
title: Что такое IBA Platform
section: Базовая документация
audience: Клиент
reading_time: 3 мин
tags: начало, overview, базовая
updated: 2026-09-23
---

> **For AI agents:** the complete documentation index is at [llms.txt](/llms.txt). Append `.md` to any page URL for its markdown version.

# Что такое IBA Platform

> **Коротко:** IBA Platform — это омниканальная платформа для отправки сообщений и управления коммуникациями с клиентами. Три сервиса на одной платформе: OTP-коды, Multi API и «Мой диалог».

## Что это

IBA Platform — это единая техническая платформа, на которой работают три независимых сервиса для разных бизнес-задач:

| Сервис | Для чего | Сайт |
|---|---|---|
| **OTP-коды** | Подтверждение действий пользователей | [otpcod.ru](https://otpcod.ru) |
| **Multi API** | Интеграция каналов через API | [multiapi.ru](https://multiapi.ru) |
| **Мой диалог** | Омниканальные коммуникации с клиентами | [mydialogi.ru](https://mydialogi.ru) |

Все три сервиса используют **одну платформу** и **одни каналы** — SMS, RCS, Viber, WhatsApp, WeChat, Email, Telegram, Push, TTS, Mobile Push, FlashCall, Voice.

## Ключевые возможности платформы

- **13 каналов связи** — от классических SMS до современных мессенджеров.
- **Каскад** — автоматическое переключение между каналами.
- **Чат-боты** — визуальный редактор для автоматизации диалогов.
- **Статистика и EDR** — полная аналитика.
- **API** — единый интерфейс для интеграции.
- **Гибкие тарифы** — оплата только за использованные сообщения.

## Чем отличается

| Возможность | OTP-коды | Multi API | Мой диалог |
|---|---|---|---|
| Отправка через API | ✅ | ✅ | ✅ |
| Рассылки из личного кабинета | ❌ | ❌ | ✅ |
| Чат-боты | ❌ | ❌ | ✅ |
| Диалоги с оператором | ❌ | ❌ | ✅ |
| Управление контактами | ❌ | ❌ | ✅ |
| Voice (голосовые вызовы) | ❌ | ❌ | ✅ |
| FlashCall | ✅ | ✅ | ❌ |
| Mobile Push | ✅ | ✅ | ✅ |

## Что дальше

Выберите ваш сервис:

- **[OTP-коды →](/01-otp/00-start-here/otp-001-welcome)** — для подтверждения действий пользователей.
- **[Multi API →](/02-multiapi/00-start-here/mapi-001-welcome)** — для интеграции каналов через API.
- **[Мой диалог →](/03-mydialogi/00-start-here/md-001-welcome)** — для рассылок, чат-ботов и диалогов.

## См. также

- [Как войти в систему](/00-base/01-getting-started/base-002-login)
- [Как создать аккаунт](/00-base/01-getting-started/base-003-create-account)
- [Глоссарий](/00-base/01-getting-started/base-006-glossary)

## Нужна помощь?

- **OTP-коды:** support@otpcod.ru
- **Multi API:** support@multiapi.ru
- **Мой диалог:** support@mydialogi.ru